Lentezza e inefficienza nella pubblica amministrazione post pandemia
Dopo il Covid, più di 2,5 milioni di italiani devono aspettare oltre 20 minuti negli uffici pubblici. La Cgia di Mestre ha rilevato tempi da lumaca, con code che coinvolgono soprattutto anziani. Nel 2023, oltre 500 mila dipendenti pubblici erano ancora in smart working, e il numero di pensionamenti senza nuove assunzioni ha contribuito all'allungamento delle attese. Nelle Asl e nei comuni, le code sono tornate ad essere lunghe, con un aumento del 12,9% delle persone in attesa negli ambulatori e del 14,1% negli uffici anagrafe. Le piccole e medie imprese lamentano inefficienza e procedure complesse. L'Italia si conferma lumaca in Europa, con un'efficienza della pubblica amministrazione criticata da oltre l'80% degli imprenditori.
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